Cara Mengatasi Lupa Password Pada Akun PayPal
PayPal

Cara Mengatasi Lupa Password Pada Akun PayPal

Saat hendak melakukan transaksi online dengan mata uang berbeda di lintas negara tentu Anda akan membutuhkan PayPal karena transaksi online lebih mudah menggunakan paypal. Namun, ada masalah yang membuat Anda tidak bisa masuk dan menggunakan akun tersebut. Masalah yang dianggap cukup membingungkan salah satunya ketika lupa password.

Selain lupa password, masalah semakin rumit ketika Anda tidak memiliki nomor kontak atau alamat email yang sedang aktif. PayPal ternyata memberikan langkah mudah bagi para penggunanya untuk mengatasi beragam masalah tersebut.

Cara Mudah Atasi Lupa Password Akun PayPal

Apabila Anda hanya sekedar mengalami lupa password tanpa menghilangkan nomor telepon dan masih menggunakan alamat email aktif. Maka cara untuk mengatasi dan mengembalikan akun PayPal sangat mudah. Namun, jika Anda lupa password dan kehilangan kedua sumber untuk verifikasi maka caranya sedikit rumit.

Kunjungi Halaman Pemulihan PayPal

Kunjungi laman pemulihan pada situs PayPal saat Anda mengalami lupa password saja. Masukkan alamat email atau nomor HP yang Anda gunakan mendaftarkan akun yang akan dipulihkan.
Anda bisa memilih tiga pilihan. Antara lain dengan menjawab pertanyaan keamanan, atau memasukkan kartu kredit milik Anda sebelumnya.

Pilihlah yang lebih cepat memulihkan akun Anda seperti melalui konfirmasi lewat email kemudian klik Lanjutkan. Tunggu hingga Anda menerima pesan email dari PayPal.
Pesan tersebut berisi kode yang dikirimkan oleh PayPal kemudian masukkan ke situs lanjutan konfirmasi laman PayPal, langkah-langkahnya:

  • Anda akan melihat laman baru yang berisi perintah untuk mengisi password terbaru.
  • Buatlah kata sandi yang mudah diingat namun terdiri dari karakter yang lengkap.
  • Centang keterangan bahwa Anda bukanlah robot.
  • Tunggu hingga proses usai dan laman PayPal telah membuka akun lama milik Anda.
  • Langkah Atasi Lupa Password dan Nomor Hp Tidak Aktif

Masalah lupa password berikutnya dilengkapi dengan keluhan lain seperti nomor HP yang hangus. Apalagi jika Anda menggunakannya untuk melakukan verifikasi 2 langkah sehingga benar-benar tidak dapat memasuki akun PayPal. Lakukanlah langkah mudah berikut ini.

  • Buka laman kontak resmi yang ada pada laman PayPal
  • Scroll laman PayPal hingga ke ujung yang paling bawah dan menemukan fitur layanan kontak pihak perusahaan.
  • Pilih menu layanan Call Us, kemudian klik Call Us as Guest.
  • Tunggu hingga laman baru terbuka yang berisi berbagai nomor telepon layanan pelanggan bisa untuk Anda hubungi.
  • Di situ tertera jadwal jam layanan bagi para pengguna PayPal. Serta nomor telepon yang bisa dihubungi bagi pengguna di luar AS, Spanyol, dan khusus untuk pengguna dari AS.

Anda bisa secara langsung membicarakan tentang masalah yang sedang dialami hingga pihak PayPal memberikan solusi terbaik untuk akun Anda.

Langkah Atasi Lupa Password dan Nomor HP dan Email Tidak Aktif

Pada menu bantuan yang ada di situs PayPal kini telah tersedia solusi untuk mengatasi lupa password. Terutama bagi para pengguna yang tidak mengetahui email sekaligus telepon. Ikuti langkah mudahnya berikut ini.

  • Masuklah ke laman PayPal dan klik Log In.
  • Pilih tombol yang bertuliskan Mengalami Kesulitan Log In?
  • Klik Tombol Pulihkan

Kemudian Anda akan menemui beberapa pilihan. Sebaiknya pilihlah tombol dengan tulisan “Saya Tidak Mengetahui Sandi Saya” ketika Anda mengetahui email. Namun, Anda bisa memilih “Saya Tidak Mengetahui Keduanya” jika tidak mengetahui email sekaligus nomor telepon.

Anda perlu mencoba terlebih dahulu dengan memasukkan 3 kemungkinan alamat email yang digunakan untuk mendaftar.

  • Tuliskan kode sesuai gambar.
  • Ikuti petunjuk dan klik Lanjutkan.